Management, sciences de gestion et numérique · Première · 6 leçons
Fiche de révision : Sciences de gestion et numérique — thème 1 : De l’individu à l’acteur
L’essentiel de chaque leçon du chapitre, tel qu’il est écrit dans le cours : à relire, à imprimer, puis à vérifier par l’entraînement.
Les notions de cette fiche
- Types d’organisation : buts, propriété, gouvernement — Définir les différents types d’organisation selon leurs buts, leur structure de propriété, leur mode de gouvernement et de contrôle des dirigeants.
- Comportements, groupes et communication dans l’organisation — Caractériser les comportements individuels au sein des groupes et analyser une situation de communication à partir de ses composantes (émetteur, récepteur, message, canal, contexte) et des phénomènes relationnels qu’elle développe (relations formelles et informelles, autorité, leadership, influence).
- Conditions de travail et comportement — Établir un lien entre les conditions de travail et le comportement des membres de l’organisation (motivation, conflits, consensus).
- Coût global du travail et productivité du travail — Évaluer le coût global du travail (salaire brut augmenté des cotisations patronales) et la productivité du travail (production ou valeur ajoutée rapportée au nombre de salariés ou d’heures) ; mesurer l’activité de travail par des indicateurs pertinents.
- Approche par la qualification, approche par la compétence — Distinguer l’approche par la qualification (reconnue par un diplôme ou une grille) de l’approche par la compétence (mise en œuvre constatée en situation de travail).
- Identité numérique et culture de l’organisation — Identifier les bonnes pratiques de gestion de l’identité numérique et repérer, dans les relations, ce qui révèle la culture et les valeurs de l’organisation (normes, codes, rituels).
Le début de la fiche
Extrait de la leçon « Comprendre qui gouverne une organisation », tel qu’il figure sur la fiche.
Méthode et repères
Pour décrire une gouvernance, reliez chaque décision à l’organe compétent et à la règle qui l’établit. Distinguez délégation de pouvoir, simple consultation et information. L’existence d’une réunion ne prouve pas un partage égal du pouvoir.
La suite de la fiche (5 autres notions, les pièges à éviter et la version imprimable) est réservée à votre compte.
S’entraîner sur ces notions
- S’entraîner : Comprendre qui gouverne une organisation
- S’entraîner : Analyser les comportements et la communication
- S’entraîner : Comprendre les effets des conditions de travail
- S’entraîner : Coût du travail et productivité : ce que coûte et ce que produit le travail
- S’entraîner : Distinguer qualification et compétence
- S’entraîner : Relier identité numérique et culture d’organisation
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Pour aller plus loin
- Économie et gestion hôtelière — thème 3 : Le système d’information, une nécessité pour gérer les relations avec les parties prenantes
- Management — thème 1 : À la rencontre du management des organisations
- Management — thème 2 : Le management stratégique, du diagnostic à la fixation des objectifs
- Management — thème 3 : Les choix stratégiques des organisations
- Sciences de gestion et numérique — thème 2 : Numérique et intelligence collective
- Sciences de gestion et numérique — thème 3 : Création de valeur et performance
- Sciences de gestion et numérique — thème 4 : Temps et risque
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