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Management, sciences de gestion et numérique · Terminale · 7 leçons

Fiche de révision : enseignement commun — thème 1 : Les organisations et l’activité de production de biens et de services

L’essentiel de chaque leçon du chapitre, tel qu’il est écrit dans le cours : à relire, à imprimer, puis à vérifier par l’entraînement.

Les notions de cette fiche

  • Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences — Repérer les moyens d’une politique de management des compétences et d’adaptation des ressources humaines aux besoins immédiats et futurs de l’organisation (GPEC, recrutement, formation).
  • Technologies numériques et production — Identifier le rôle des technologies numériques dans la production : automatisation des processus, flux de travaux (workflow), progiciel de gestion intégré, objets connectés, informatique en nuage, intelligence artificielle, données ouvertes.
  • Modes de production, logistique et qualité — Identifier et justifier le mode de production choisi (à l’unité, en série, en continu, en discontinu ; production de services), distinguer flux tendus et flux poussés, flux physiques et flux d’informations, et situer le contrôle qualité et l’amélioration continue.
  • Contrôle des coûts : coût complet, coût spécifique — Déterminer la pertinence d’un contrôle des coûts et interroger la composition d’un coût selon la méthode retenue : coût complet (charges directes et indirectes), coût spécifique (charges variables et charges fixes propres au produit) ; distinguer charges variables (proportionnelles à l’activité) et charges fixes (indépendantes de l’activité dans une structure donnée).
  • Ressources financières : financement et analyse fonctionnelle simple — Identifier les choix de financement possibles (fonds propres : autofinancement, augmentation de capital ; financement externe : emprunt, crédit-bail, subventions, financement participatif) et apprécier les besoins par le fonds de roulement net global, le besoin en fonds de roulement et la trésorerie nette.
  • Marché, modèle économique et création de valeur — Présenter les caractéristiques du marché et les modalités de détection des besoins ; analyser le modèle économique (business model) d’une organisation en identifiant ses indicateurs de création de valeur, dont la valeur ajoutée calculée sur un compte de résultat prévisionnel.
  • Organisation du travail et mécanismes de coordination — Distinguer et justifier le type d’organisation du travail choisi et décrire les mécanismes de coordination mis en place, en s’appuyant sur la typologie de Henry Mintzberg citée par le programme.

À maîtriser avant de commencer

Ces notions sont utilisées ici. Relisez-les si l’une d’elles vous échappe.

  • Approche par la qualification, approche par la compétence — Distinguer l’approche par la qualification (reconnue par un diplôme ou une grille) de l’approche par la compétence (mise en œuvre constatée en situation de travail).
  • Processus de gestion et système d’information — Identifier les étapes d’un processus de gestion et en schématiser l’enchaînement ; situer le rôle des acteurs et des applications du système d’information ; repérer les effets de l’automatisation sur la circulation de l’information et l’organisation du travail.
  • Prix, coût, marge — Calculer une marge (prix de vente − coût) et l’exprimer en taux (rapportée au coût) ; analyser la relation entre le prix, le coût et le niveau de qualité d’un produit ou d’un service.
  • Bilan et compte de résultat — Utiliser un bilan (patrimoine à une date : emplois à l’actif, ressources au passif) et un compte de résultat (charges et produits d’un exercice) pour repérer la valeur financière produite par une entreprise ; résultat = produits − charges.
  • Valeur ajoutée : calcul et répartition — Calculer la valeur ajoutée (production diminuée des consommations intermédiaires) et repérer sa répartition entre les acteurs : personnel, État et organismes sociaux, prêteurs, actionnaires, entreprise elle-même.

Le début de la fiche

Extrait de la leçon « Anticiper les besoins en emplois et en compétences », tel qu’il figure sur la fiche.

Méthode et repères

Méthode : état actuel → scénarios → ressources prévisibles → besoins → écarts → actions → suivi. Un tableau quantitatif peut aider, mais l’analyse qualitative des compétences reste nécessaire. Lorsque les besoins changent, actualisez les hypothèses au lieu de maintenir un plan uniquement parce qu’il a été décidé auparavant.

La suite de la fiche (6 autres notions, les pièges à éviter et la version imprimable) est réservée à votre compte.

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